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                進入職場,就如同進入正在比賽的足球場。作為新人,一開始隊友會體諒你能力和經驗的不足,但他們不允許你不了解比賽的基本規則,不允許你總在細節上出現差錯。倘若你總是“越位”,輕則再沒有人愿與你配合,重則被替換下場——老板炒你的魷魚!作為職場新人,要盡可能地多了解一些職場的基本知識、規則和潛規則。一個良好的開始就是成功的基礎,只有具備了相當的職場知識,你才可能在進入職場后如魚得水。

                小趙剛參加工作幾個月,對自己的工作充滿了熱情。她是個快樂的女孩,百分之百的周杰倫Fans。小趙的頂頭上司杰克則是個超級的足球迷。一天早晨上班時,電梯里恰好只有他倆,杰克突然問小趙:“昨晚切爾西對曼聯隊,那個球是誰進的?”原來昨晚杰克看英超聯賽時,家里突然停電,等來電時,球賽快要結束了,所以杰克只知道1∶0的結果,但不知道那個球是切爾西隊誰進的。

                聽杰克這么問自己,小趙抱歉地搖了搖頭:“不知道”。

                事情就這么過去了,但小趙慢慢地發現杰克對自己的態度有了變化,不僅不再像以前那樣對自己的工作給予指點和幫助,有時在走廊上見了面,自己跟他打招呼,他也沒有什么表情,甚至形同陌路。一開始,小趙不明白自己到底在什么地方得罪了杰克。想來想去,她知道了是自己那個“不知道”掃了他的興。

                “至于這樣嘛?別說是個工作之外的足球問題,即使是個工作中的問題,作為一個參加工作才幾個月的新手,不知道的問題也挺多的,這很正常,為什么老把這種事掛在心上?!”小趙心里這么一想,于是覺得自己的上司杰克是個“小心眼”,在這么一個人手下干活沒什么勁,也肯定沒什么前途,因此,她對自己的工作從此也就失去了興趣,并決定找機會跳槽。

                杰克真的是個“小心眼”嗎?也許是的,但是,作為一般的上司,聽了小趙的“不知道”那三個字,心里也肯定不是滋味,因為它非常像一份嚴正聲明:一、此事與我無關;二、我對此事不感興趣!面對下屬這樣一種態度,杰克慢慢疏遠小趙是很正常的。

                當然,作為下屬,小趙完全有理由要求自己的上司心胸更寬闊一些,但是,現實畢竟是現實。當你改變不了現實的時候,你只有先適應現實。在杰克的心胸無法變得更寬闊的情況下,小趙只有讓自己的言行更謹慎,至少對自己的上司和同事少說“不知道”。作為職場新人,你情況不是很了解,經驗不是很足,面對上司和老同事的提問,你回答不出來,這是很正常的,沒有什么可以覺得羞恥,但是,正因為你情況不熟,經驗不足,所以,你要表明你積極和主動的態度:“好,我馬上去查一查!”或者“我馬上去問一問”。

                在當時的情況下,杰克可能是無意之間問問小趙,即便如此,他也是對小趙是充滿了信任,充滿了期待。杰克也知道并不是所有的人都跟自己一樣是足球迷,都能回答出這個問題,但他需要一種共鳴,因此,小趙知道不知道那個球是誰進的并不重要,重要的是表明自己的態度。如果小趙當時這么回答杰克:“切爾西對曼聯隊1比0?我馬上去查查!”那杰克又會是一種什么感想呢?在互聯網時代,要查一場英超聯賽的結果,會有多大的難度?

                其實,除開極個別人是有意刁難,一般情況下別人問你的問題是對你的信任,因此,作為職場新人,你要把這種提問當作一種機會,能回答的就回答,回答不了的就去查資料或者去請教其他的人,這樣,你就經歷了一個從不熟悉到熟悉的過程,這就是一種進步。慢慢地,你對公司的情況就越來越了解,你的經驗越來越豐富,你也就開始成熟了。

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